Contact- & Bedrijfsbeheer
Alle klantgegevens op één plek. Contacten, bedrijven, contactmomenten en notities. Met zoekfuncties, labels en groepen.
Plan een gesprekEen klantrelatiesysteem dat werkt zoals u verkoopt. Leadopvolging, contactbeheer, verkoopautomatisering en inzichten — allemaal in een systeem dat past bij uw proces, niet andersom.
Geen generiek platform — een systeem gebouwd rond uw verkoopproces en klantrelaties.
Standaard CRM-oplossingen zoals Salesforce of HubSpot bieden veel functionaliteit, maar dwingen u ook om uw proces aan te passen aan hun systeem. Uw verkopers werken anders, uw branchespecifieke eisen zijn uniek en uw rapportagebehoefte past niet in een standaardtemplate. Het resultaat: een systeem dat niet volledig wordt gebruikt en verkopers die eromheen werken.
Wij bouwen CRM systemen die zich aanpassen aan uw manier van werken. Van leadregistratie en verkoopkansen tot klantvolging en after-sales — wij leveren een systeem dat uw volledige klantcyclus ondersteunt. Uw verkopers gebruiken het graag, uw management krijgt de inzichten die ze nodig hebben en uw organisatie groeit met een systeem dat meebeweegt.
Of u nu een klein team heeft of een grote verkoopafdeling, wij leveren een CRM dat schaalbaar is en aansluit bij uw bestaande systemen. Integraties met uw e-mail, agenda, ERP en boekhouding zorgen ervoor dat alles op één plek samenkomt.
De voordelen van een systeem dat past in plaats van een systeem dat u moet aanpassen.
Organisaties die investeren in een CRM op maat zien dat het systeem daadwerkelijk wordt gebruikt. Verkopers hoeven niet te werken met velden en flows die niet bij hun dagelijkse praktijk passen. Ze registreren leads, volgen kansen op en beheren contacten op de manier die voor hen logisch is. Dat verhoogt de adoptie en de kwaliteit van de data.
Bovendien betaalt u bij een maatwerk CRM alleen voor wat u nodig heeft. Geen licentiekosten per gebruiker die oplopen tot duizenden euro's per jaar, geen modules die u niet gebruikt en geen afhankelijkheid van een externe partij voor elke aanpassing. U bent eigenaar van uw systeem en uw data.
Een CRM op maat biedt ook betere integratiemogelijkheden. Omdat het systeem is ontworpen rond uw specifieke situatie, sluit het naadloos aan bij uw ERP, boekhouding, e-mailplatform en andere bedrijfsapplicaties. Data stroomt automatisch tussen systemen zonder handmatig overtypen of dure middleware.
Een compleet pakket aan tools voor klantrelatiebeheer.
Alle klantgegevens op één plek. Contacten, bedrijven, contactmomenten en notities. Met zoekfuncties, labels en groepen.
Plan een gesprekVisuele weergave van uw verkoopproces. Van eerste contact tot gesloten deal. Met automatische statusupdates en waarschuwingen.
Plan een gesprekAutomatische koppeling met uw e-mail. Alle correspondentie wordt gekoppeld aan het juiste contact of de juiste verkoopkans.
Plan een gesprekAutomatische taken op basis van verkoopstadium. Herinneringen voor follow-ups, offertes en vervolgacties zodat niets wordt vergeten.
Plan een gesprekReal-time inzichten in verkoopprestaties, conversieratio's, leadbronnen en prognoses. Dashboards op maat voor elke gebruiker.
Plan een gesprekRolgebaseerde toegangscontrole. Verkopers zien hun eigen klanten, managers zien het teamoverzicht en directie ziet de volledige organisatie.
Plan een gesprekWij bouwen CRM-oplossingen voor organisaties met uiteenlopende verkoopprocessen.
Advocaten, accountants, adviseurs en consultants. Relatiebeheer met dossierkoppeling, urenregistratie en facturatie-integratie.
Plan een gesprekCRM met orderhistorie, klantspecifieke prijzen en voorraadkoppeling. Voor groothandels die hun verkoopproces willen optimaliseren.
Plan een gesprekCRM voor aannemers, installateurs en technische dienstverleners. Met projectbeheer, werkorderkoppeling en materiaallijsten.
Plan een gesprekKlantprofielen met koopgeschiedenis, voorkeuren en campagnesegmentation. Voor retailers die hun klantrelaties willen verdiepen.
Plan een gesprekCRM voor zorgverleners en zorginstellingen. Met patiëntvolging, verwijzersbeheer en integratie met zorgsystemen.
Plan een gesprekOnderwijs, transport, non-profit, manufacturing en meer. Wij bouwen CRM systemen voor elke sector met specifieke behoeften.
Plan een gesprekEen bewezen proces van analyse tot oplevering — gericht op uw verkoopproces.
We bespreken uw verkoopproces, klantreis en bestaande systemen. We brengen in kaart hoe uw verkopers werken en waar de knelpunten liggen.
We vertalen de analyse naar een concreet plan met functionele specificaties, datamodellen en tijdlijn. U weet precies wat u kunt verwachten.
We ontwerpen de gebruikersinterface voor verkopers, managers en beheerders. U ziet hoe het CRM eruit komt te zien voordat we bouwen.
Ons developmentteam bouwt het CRM met focus op gebruiksgemak, snelheid en betrouwbaarheid. Verkoopflows, automatiseringen en rapportages worden geïmplementeerd.
We koppelen uw e-mail, agenda, ERP en andere systemen. Bestaande klantdata wordt veilig gemigreerd naar het nieuwe CRM.
We trainen uw team in het gebruik van het CRM en testen het systeem grondig. Na uw akkoord brengen we het systeem live.
Ook na lancering staan we klaar voor onderhoud, uitbreidingen en optimalisatie. We monitoren het gebruik en adviseren over verbeteringen.
Wij combineren software-expertise met kennis van verkoopprocessen.
Speedy Systems is geen standaard CRM-leverancier. Wij zijn een softwarebedrijf dat CRM systemen bouwt met dezelfde technische diepgang als onze maatwerk software. Dat betekent: schone code, doordachte architectuur en oplossingen die schaalbaar zijn naar duizenden klanten en miljoenen interacties.
Ons team begrijpt dat een CRM meer is dan een contactenlijst. Het is het kloppende hart van uw verkooporganisatie. Leadopvolging, verkoopkansen, prognoses, automatiseringen en rapportages — alles moet samenwerken tot een systeem dat uw verkopers ondersteunt in hun dagelijks werk.
Wij geloven in langdurige relaties. Veel van onze klanten werken al jaren met ons samen — niet omdat ze vastzitten aan een contract, maar omdat ze waarde hechten aan de kwaliteit en betrouwbaarheid die wij bieden.
Antwoorden op de vragen die wij het vaakst krijgen.
Een CRM systeem op maat is een klantrelatiesysteem dat volledig is gebouwd rond uw specifieke verkoopproces en werkwijze. In tegenstelling tot standaardoplossingen zoals Salesforce bepaalt u zelf welke functionaliteiten er zijn, hoe het systeem eruitziet en hoe het samenwerkt met uw andere applicaties.
Een standaard CRM systeem leveren wij binnen 8 tot 12 weken op. Complexere projecten met uitgebreide integraties, aangepaste workflows of migratie van bestaande data nemen 14 tot 20 weken in beslag. De exacte doorlooptijd hangt af van het aantal integraties en de complexiteit van het verkoopproces.
Een CRM systeem op maat start vanaf €10.000. Dit is inclusief ontwerp, ontwikkeling, integraties en training. De kosten variëren op basis van het aantal gebruikers, de complexiteit van de verkoopflows en het aantal koppelingen met externe systemen. Wij maken altijd een offerte op maat.
Ja. Wij migreren veilig alle bestaande klantdata uit uw huidige systeem — of dat nu Excel, een ander CRM of een eigen database is. Contacten, bedrijven, contactmomenten, documenten en verkoopgeschiedenis worden volledig overgezet en getest.
Absoluut. Wij bouwen koppelingen met alle gangbare ERP-systemen zoals Exact, Twinfield, AFAS en Visma, maar ook met boekhoudpakketten, e-mailplatformen en kalendersystemen. Data wordt real-time gesynchroniseerd voor actuele informatie.
Ja. Onze CRM systemen ondersteunen onbeperkt gebruikers met rolgebaseerde toegangscontrole. Verkopers zien hun eigen klanten, managers zien het teamoverzicht en de directie heeft toegang tot de volledige organisatie en strategische rapportages.
Ja. U kunt automatiseringen instellen voor leadopvolging, taakcreatie, e-mailcampagnes, statuswijzigingen en meldingen. Het systeem werkt proactief zodat uw verkopers zich kunnen richten op verkopen in plaats van administratie.
Na oplevering bieden wij onderhoudscontracten aan inclusief updates, technische ondersteuning en doorontwikkeling. We monitoren het systeemgebruik en adviseren proactief over verbeteringen op basis van gebruikersfeedback en veranderende bedrijfsbehoeften.
Diensten die vaak samen met CRM ontwikkeling worden afgenomen.
Laten we vrijblijvend bespreken hoe wij uw verkoopproces kunnen digitaliseren. Ontvang een voorstel op maat.